Украинцы нередко получают платежки за газ, суммы в которых не совпадают с объемом реального потребления. В основном неточности связаны с показателями счетчика.

Потребители предложили способ для сокращения количества таких "промахов". Об этом свидетельствует информация на facebook-странице компании "Нафтогаз".

Счета за газ. Фото: скрин youtube
Счета за газ. Фото: скрин youtube

Так, украинец отметил, что раньше была возможность при передаче показателей счетчика добавлять фото. Это, по его словам, сокращало риск получить неправильную платежку. Потребитель призвал "Нафтогаз" внедрить такой функционал.

"Вопрос, почему вы убрали фото показа счетчика? Это специально, чтобы потом потребитель не смог ничего доказать. Ваши сказки о благородстве уже достали. Верните возможность делать фото при подаче данных потребления", - написал потребитель.

Популярные статьи сейчас
Будут проверять ежемесячно: получателей соцвыплат возьмут на контроль – о чем заставят отчитываться Не обновил документ – потерял льготы: кому необходимо идти за новым пенсионнм удостоверением в 2025 году Бедные, но не настолько: почему пенсионерам все чаще стали отказывать в соцвыплатах Пенсионеры тратят тысячи гривен: льготы, о которых мало кто знает
Показать еще

Показатели счетчика. Фото: скрин youtube
Показатели счетчика. Фото: скрин youtube

Представители "Нафтогаза" ответили, что возможность передачи показателей через фотофиксацию отсутствует. При этом не исключили, что в будущем такая опция может появиться.

"Компания учтет Ваше предложение и будет работать над улучшением сервисов обслуживания", - говорится в сообщении.

Ответ "Нафтогаза". Фото: скрин facebook.com/NaftogazGasSupply
Ответ "Нафтогаза". Фото: скрин facebook.com/NaftogazGasSupply

Ранее информационный портал Знай сообщал, тариф тот же, но платить можно меньше: "Нафтогаз" раскрыл важный нюанс.

Также наш портал информировал, более 100 тысяч гривен за "кухонные аферы": украинцы массово попадают под штрафные санкции от газовщиков.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, горы справок и пустые обещания: клиентам "Нафтогаза" не возвращают ошибочно уплаченные средства.